Фэй проводит ночи на работе, принимая звонки в полицейской диспетчерской. Однажды ей начинают звонить с угрожающими сообщениями — неизвестный мужчина описывает будущие убийства, называя её виновной. С каждым разом его голос звучит всё злее, а вскоре он упоминает её близких.
Количество жертв увеличивается, но замыслы маньяка остаются загадкой. Фэй вынуждена действовать на опережение: искать тех, кого он назвал, и параллельно выяснять, кто он и почему выбрал именно её. Времени мало, а ставки слишком высоки.